Všeobecné obchodní podmínky

VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY

internetového obchodu EduTyna

Provozovatel e-shopu

Bc. Kristýna Krupková
IČO: 29835551
Sídlo: Dolní Podluží 489, 407 55 Dolní Podluží
E-mail: edutyna@seznam.cz
Web: www.edutyna.cz

(dále jen „Prodávající“)


Článek I.

Úvodní ustanovení

  1. Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „Obchodní podmínky“) upravují práva a povinnosti smluvních stran vznikající v souvislosti s uzavřením kupní smlouvy prostřednictvím internetového obchodu EduTyna provozovaného na adrese www.edutyna.cz.

  2. Tyto obchodní podmínky jsou vydány v souladu zejména se:

  • zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník,

  • zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele,

  • zákonem č. 121/2000 Sb., autorský zákon,

  • nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR),

  • dalšími platnými právními předpisy České republiky.

  1. Kupujícím je fyzická nebo právnická osoba, která uzavře s prodávajícím kupní smlouvu prostřednictvím internetového obchodu.

  2. Spotřebitelem je fyzická osoba, která při uzavírání smlouvy nejedná v rámci své podnikatelské činnosti ani výkonu svého povolání.

  3. Tyto obchodní podmínky jsou nedílnou součástí každé kupní smlouvy uzavřené prostřednictvím e-shopu EduTyna.


Článek II.

Předmět prodeje

  1. Prodávající nabízí zejména:

  • digitální vzdělávací materiály,

  • pracovní listy,

  • PDF soubory,

  • omalovánky,

  • výukové pomůcky,

  • Canva šablony,

  • elektronické publikace,

  • další digitální vzdělávací produkty.

  1. Prodávající může v budoucnu rozšířit nabídku také o fyzické produkty, zejména tištěné vzdělávací materiály, pomůcky, knihy, hry a další zboží.

  2. U každého produktu jsou uvedeny jeho hlavní vlastnosti, cena, způsob dodání a případná licenční omezení.


Článek III.

Objednávka a uzavření kupní smlouvy

  1. Veškerá prezentace produktů na internetových stránkách má informativní charakter a nepředstavuje návrh na uzavření smlouvy.

  2. Kupující vytvoří objednávku vložením produktu do košíku, vyplněním požadovaných údajů, výběrem způsobu platby a potvrzením objednávky.

  3. Před odesláním objednávky má kupující možnost zkontrolovat a opravit všechny zadané údaje.

  4. Kupní smlouva vzniká okamžikem přijetí objednávky prodávajícím.

  5. Prodávající si vyhrazuje právo objednávku nepřijmout zejména v případě zjevné chyby v ceně produktu, technické chyby systému nebo pokud existují důvodné pochybnosti o pravosti objednávky.

  6. Uzavřená smlouva je archivována v elektronické podobě.


Článek IV.

Ceny a platební podmínky

  1. Veškeré ceny jsou uvedeny v českých korunách (CZK).

  2. Prodávající není plátcem DPH.

  3. Ceny uvedené u jednotlivých produktů jsou konečné.

  4. Kupující může cenu uhradit zejména prostřednictvím:

  • platební karty,

  • Apple Pay,

  • Google Pay,

  • bankovního převodu,

  • online platební brány podporované e-shopem.

  1. Daňový doklad (faktura) je kupujícímu vystaven v elektronické podobě a doručen prostřednictvím systému e-shopu nebo e-mailem.


Článek V.

Dodání digitálních produktů

  1. Digitální produkty jsou dodávány bez zbytečného odkladu po úspěšném přijetí platby.

  2. Dodání probíhá zejména:

  • zpřístupněním odkazu ke stažení v zákaznickém rozhraní,

  • zasláním odkazu na e-mail uvedený v objednávce.

  1. Kupující je povinen zkontrolovat správnost své e-mailové adresy.

  2. Pokud kupujícímu produkt není doručen z technických důvodů, je povinen tuto skutečnost oznámit prodávajícímu bez zbytečného odkladu.

  3. Digitální produkty jsou dodávány elektronickou formou. Po úspěšném přijetí platby je kupujícímu zpravidla automaticky zpřístupněn odkaz ke stažení prostřednictvím e-mailu a případně také v uživatelském účtu, je-li zřízen. Digitální obsah je zpravidla zpřístupněn ihned po přijetí platby, nejpozději však do 24 hodin od přijetí platby.

Článek VI.

Dodání fyzického zboží

  1. V případě zařazení fyzických produktů do nabídky budou informace o způsobech dopravy, ceně dopravy a předpokládané době dodání uvedeny u objednávky před jejím dokončením.

  2. Nebezpečí škody na zboží přechází na kupujícího okamžikem jeho převzetí.


Článek VII.

Digitální obsah

  1. Kupující bere na vědomí, že digitální produkty představují digitální obsah dodávaný bez hmotného nosiče.

  2. Před dokončením objednávky kupující výslovně souhlasí s dodáním digitálního obsahu před uplynutím zákonné lhůty pro odstoupení od smlouvy.

  3. Kupující je současně informován, že udělením tohoto souhlasu a dodáním digitálního obsahu ztrácí za podmínek stanovených právními předpisy právo odstoupit od smlouvy ohledně tohoto digitálního obsahu.

  4. Tento souhlas bude kupující udělovat prostřednictvím samostatného potvrzení (checkboxu) před dokončením objednávky.

  5. Digitální produkty jsou dodávány zejména ve formátu PDF nebo jako editovatelné šablony Canva. Pro správné používání PDF dokumentů je nutné zařízení a software umožňující jejich otevření. Pro používání Canva šablon je nutné připojení k internetu a uživatelský účet ve službě Canva.
  6. Digitální obsah je určen k používání na běžných osobních počítačích, noteboocích, tabletech a chytrých telefonech s běžně používanými operačními systémy a aktuálními internetovými prohlížeči. PDF soubory lze otevřít pomocí běžných aplikací pro čtení PDF. Canva šablony vyžadují přístup k internetu a účet ve službě Canva. Prodávající odpovídá za funkčnost digitálního obsahu pouze v rozsahu kompatibility uvedené u konkrétního produktu a za předpokladu použití běžně dostupného a podporovaného technického vybavení a softwaru.

  7. Digitální produkty mohou obsahovat technická nebo vizuální ochranná opatření, zejména označení EduTyna, jméno autora, logo, vodoznak nebo jiné označení autorských práv. Kupující není oprávněn tato ochranná opatření odstraňovat, měnit ani zakrývat, s výjimkou případů výslovně uvedených u konkrétního produktu nebo povolených licenčními podmínkami.

  8. Pokud není u konkrétního digitálního produktu uvedeno jinak, není digitální obsah poskytován s pravidelnými aktualizacemi. Pokud je u produktu výslovně uvedeno, že zahrnuje aktualizace, budou podmínky a rozsah jejich poskytování uvedeny v popisu konkrétního produktu.

Článek VIII.

Odkaz na licenční podmínky

Na používání všech digitálních produktů se vztahují samostatné Licenční podmínky EduTyna, které tvoří nedílnou součást kupní smlouvy. Kupující potvrzuje, že se s nimi před dokončením objednávky seznámil.

Pokračování dokumentu bude obsahovat reklamace, odpovědnost za vady, odstoupení od smlouvy, mimosoudní řešení sporů, ochranu autorských práv, závěrečná ustanovení a další povinné náležitosti.

Článek IX.

Práva z vadného plnění a reklamace

  1. Prodávající odpovídá kupujícímu za to, že produkt při převzetí nemá vady a odpovídá uzavřené kupní smlouvě.

  2. U digitálního obsahu odpovídá prodávající zejména za to, že:

  • je zpřístupněn v objednaném rozsahu,

  • odpovídá popisu uvedenému u produktu,

  • je vhodný k obvyklému účelu použití,

  • je dodán ve sjednaném formátu.

  1. Kupující je povinen zkontrolovat digitální produkt bez zbytečného odkladu po jeho zpřístupnění.

  2. Reklamaci lze uplatnit e-mailem na adrese edutyna@seznam.cz.

  3. Reklamace by měla obsahovat:

  • jméno a příjmení kupujícího,

  • číslo objednávky,

  • popis vady,

  • kontaktní údaje.

  1. Prodávající potvrdí přijetí reklamace bez zbytečného odkladu.

  2. Reklamace bude vyřízena nejpozději do 30 dnů ode dne jejího uplatnění, pokud se smluvní strany nedohodnou jinak.

  3. V případě uznání reklamace může prodávající zejména:

  • znovu zpřístupnit digitální produkt,

  • odstranit zjištěnou vadu,

  • poskytnout přiměřenou slevu z kupní ceny,

  • vrátit kupní cenu, pokud není možné vadu odstranit.


Článek X.

Odstoupení od smlouvy

Digitální produkty

  1. Kupující bere na vědomí, že podle § 1837 občanského zákoníku nemá právo odstoupit od smlouvy o dodání digitálního obsahu, který není dodán na hmotném nosiči, pokud:

  • byl digitální obsah dodán před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy,

  • kupující s tímto dodáním výslovně souhlasil,

  • kupující byl předem poučen, že tímto souhlasem právo na odstoupení zaniká.

  1. Tyto podmínky budou splněny prostřednictvím samostatného souhlasu kupujícího při dokončování objednávky.

  2. Kupující výslovně souhlasí s tím, aby dodání digitálního obsahu, který není dodáván na hmotném nosiči, bylo zahájeno před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy. Kupující bere na vědomí, že po zahájení dodávání digitálního obsahu za splnění zákonných podmínek ztrácí právo odstoupit od smlouvy podle občanského zákoníku.

Fyzické produktu

  1. U fyzického zboží má spotřebitel právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů ode dne převzetí zboží bez uvedení důvodu.

  2. Odstoupení lze zaslat:

    -e-mailem,
    -písemně na adresu sídla prodávajícího,
    -prostřednictvím formuláře zveřejněného na webových stránkách.

  3. Kupující je povinen vrátit zboží nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy.

  4. Náklady na vrácení zboží nese kupující, pokud právní předpis nestanoví jinak.

  5. Prodávající bezodkladně informuje kupujícího prostřednictvím e-mailové adresy uvedené v objednávce a vrátí ve lhůtě 14 dnů od oznámení o odstoupení od kupní smlouvy všechny peněžní prostředky včetně nákladů na dodání, které od něho na základě smlouvy přijal, a to stejným způsobem, popřípadě způsobem určeným kupujícím.

Článek XI.

Odpovědnost za technické vybavení

  1. Kupující odpovídá za to, že disponuje technickým vybavením potřebným pro používání digitálních produktů.

  2. Prodávající neodpovídá za nefunkčnost způsobenou:

  • zastaralým softwarem,

  • neaktuální verzí programu,

  • nevhodným zařízením,

  • nesprávným použitím produktu,

  • technickými problémy na straně kupujícího.

  1. U Canva šablon odpovídá kupující za to, že disponuje uživatelským účtem Canva. Některé šablony mohou obsahovat prvky dostupné pouze v rámci služby Canva Pro. Tato skutečnost bude vždy uvedena v popisu produktu.


Článek XII.

Ochrana autorských práv

  1. Veškeré produkty nabízené prostřednictvím e-shopu EduTyna jsou autorskými díly chráněnými podle autorského zákona.

  2. Zakoupením produktu kupující nezískává autorská práva ani právo produkt dále šířit.

  3. Bez předchozího písemného souhlasu prodávajícího není dovoleno zejména:

  • kopírovat produkty za účelem další distribuce,

  • prodávat produkty třetím osobám,

  • poskytovat produkty zdarma,

  • zveřejňovat produkty na internetu nebo cloudových úložištích přístupných dalším osobám,

  • odstraňovat logo EduTyna, vodoznaky nebo označení autora,

  • vydávat produkty za vlastní dílo.

  1. Podrobnější pravidla stanoví samostatné Licenční podmínky EduTyna.

  2. Zakoupením digitálního produktu získává kupující pouze licenci k jeho užívání v rozsahu stanoveném těmito obchodními podmínkami a Licenčními podmínkami EduTyna. Zakoupením produktu nedochází k převodu autorských práv k dílu na kupujícího.

  3. Podmínky konkrétní licence, zejména rozsah oprávnění k užívání produktu, možnosti tisku, používání při výuce, používání Canva šablon a omezení dalšího poskytování nebo šíření produktu, jsou upraveny v samostatných Licenčních podmínkách EduTyna, které tvoří nedílnou součást smluvního vztahu mezi prodávajícím a kupujícím.


Článek XIII.

Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů

  1. Spotřebitel má právo na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu.

  2. Subjektem mimosoudního řešení spotřebitelských sporů je Česká obchodní inspekce.

  3. Informace o mimosoudním řešení sporů jsou dostupné na internetových stránkách České obchodní inspekce.


Článek XIV.

Závěrečná ustanovení

  1. Tyto obchodní podmínky jsou účinné ode dne jejich zveřejnění na internetových stránkách www.edutyna.cz.

  2. Prodávající je oprávněn obchodní podmínky přiměřeně měnit nebo doplňovat. Nové znění obchodních podmínek nabývá účinnosti dnem jeho zveřejnění.

  3. Právní vztahy neupravené těmito obchodními podmínkami se řídí právním řádem České republiky.

  4. Pokud se některé ustanovení těchto obchodních podmínek stane neplatným nebo neúčinným, nemá tato skutečnost vliv na platnost ostatních ustanovení.

  5. Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění.